三甲病院での導診・薬の取り出し（中国）
導入先北京・宣武医院ほか複数の三甲病院（銀河通用 Galbot）
外来の導診・フロア案内・薬局の薬の取り出しと受け渡しを担い、窓口の繰り返しの問い合わせを減らした。
活用シーン / I 医療・介護
病院の受付・導診
外来の受付で患者の問い合わせに答え、診療科や行き先へ案内する。薬局での薬の受け渡しも組み合わせ、窓口の繰り返しの問い合わせを減らします。
コア機能
- 音声対話による問い合わせ対応と、診療科・フロアへの案内
- 病院の情報システムと連携した行き先の案内（システムによる）
- 薬局での薬の取り出し・受け渡しの補助
顧客価値
- 窓口の繰り返しの問い合わせを減らし、職員が専門業務に集中できる
- 患者の迷いや待ち時間の不安を減らす
導入前に確認すること
- 患者情報の扱い（個人情報・医療情報）と、院内システムとの接続範囲
- 車いす・ストレッチャーと行き交う通路での安全と速度
厳選した候補
現場で実際に使える機種を、向いている理由とあわせて絞り込みました。「PoC向け」は限定的な実証から始める機種です。
ヒューマノイド車輪走行ロボット海外実績屋内商業施設
Galbot（银河通用）
Galbot G1
小売・産業・医療での自律作業を想定した昇降式の車輪型双腕ロボット
92.5kg · 21自由度
PoC向け
昇降式の車輪型双腕。中国の三甲病院で導診・フロア案内・薬の取り出しに使われている。国内は PoC から。
海外事例
どの機種が合うか相談する
現場の条件をお聞きし、候補の絞り込みからPoCの進め方まで整理します。